Как работать с хостингом hts

Для переноса сайта на другой договор необходимо:

  1. Выйти из своего договора или зайти на сайт hts.ru в другом браузере, где вы не залогинены
  2. На сайте hts.ru выбрать необходимый тариф хостинга или vps, который будет использоваться на новом договоре
  3. Оформить заказ с регистрацией нового договора на нужное физическое или юридическое лицо
  4. Зайти в свой договор, в раздел Домены / Передать домен на другой договор https://cp.hts.ru/domains/transfer/ и осуществить передачу домена на новый договор
  5. Написать в службу технической поддержки запрос с просьбой перенести сайт на договор №. указав удобное время для переноса (во время переноса сайт не будет работать около 10 минут)

Обратите внимание!
При переносе сайта на другой договор, меняется только владелец сайта, который переносится, владелец домена при этом не меняется.

Для того чтобы связать домен с каталогом на хостинге вам необходимо зайти в раздел Домены и нажать на домен:

Если вы видите страницу «Выбор владельца домена . до его регистрации» (если нет, то шаг пропускаете), то в строке «Связать с аккаунтом хостинга:» выбираете ваш аккаунт и нажимаете на Сохранить, после чего вверху нажимаете на «Управление доменом . «.

Нажимаете на иконку «Сайты» и в появившемся окне на иконку «Создать связь Домен-Каталог»

В окне создания связи вам необходимо в строке «Каталог» указать каталог в который будет смотреть домен, если вы еще не загружали файлы сайта, то можете оставить как есть. Если каталог отсутствует на аккаунте, то будет он создан автоматически. Так же в поле «Имя домена . и имена его поддоменов:» вы можете указать дополнительные поддомены (с новой строки или через пробел). После чего внизу нажимаете кнопку «Создать»

Если вы все сделали правильно, то в таблице существующих связей домен-каталог вы увидите новую связь домен-каталог. Созданная связь начнет работать в течение 15 минут. Учтите, что при создание связи домен-каталог необходимые А-записи для доменов и поддоменов, указанных в связи, будут созданы автоматически, даже с затиранием существующих А-записей.

Отключение услуг хостинга и VPS после окончания заказа происходит в 10 утра только по рабочим дням.

Пример: если заказ закончился в пятницу в 10:02, отключение произойдет в 10:00 в понедельник.

Файлы и базы данные хранятся в течение месяца после окончания услуги хостинга. Предоставление файлов и БД клиенту в течение 30 дней после окончания услуги происходит по запросу в техподдержку бесплатно, но не более 1 раза, путем включения аккаунта на 1 сутки.

При повторном обращении стоимость услуги составит 200 рублей.

По истечение данного периода данные уходят в архив. Для восстановления данных из архива необходимо направить запрос из вашей панели управления в службу технической поддеркжи.

Услуга восстановления из архива — это ручная операция специалистов, стоимость которой составляет — 200 рублей.

I. База — это сам сайт: движок + дизайн + контент.

II. Потребуется зарегистрировать домен — уникальное имя сайта, которое вводится в строку браузера, чтобы попасть на ваш сайт.

Проверить, свободен домен или занят, можно через специальную форму WHOIS

III. Чтобы сайт заработал необходима услуга хостинга, то самое место на сервере, где будет размешен ваш сайт. Сам же сервер находится в специально оборудованном высокотехнологичном Дата-центре с высокоскоростным интернетом, системой охлаждения, бесперебойным электропитанием и круглосуточной технической поддержкой, чтобы клиент мог обратиться за любой помощью, касающейся его сайта.

Выгодная акция, которая позволит получить готовый сайт: платная CMS + хостинг + домен:

Установка CMS на хостинг производится специалистами бесплатно в течение суток после покупки.

Так же рекомендуем использовать SSL сертификат — это зашифрованный протокол, предназначен для обеспечения безопасности передачи данных от клиента к вашему сайту и обратно.

Покупка SSL сертификата не обязательна для работы сайта, однако есть сферы деятельнсоти, которым SSL сертификат необходим для избежания очень серьезных последствий со стороны мошенников и злоумышленников, которые ищут не защищенные каналы для внедрения вредоностных скриптов, например интернет-магазинам, которые планируют принимать он-лайн платежи за свои товары.

Удачной реализации проектов и работающих сайтов!

Существует несколько вариантов размещения сайта, который клиент выбирает под задачи и требования своего ресурса:

    Виртуальный хостинг (шаред хостинг), самый простой в управлении и доступный по цене хостинг, подходит для среднестатистических сайтов не требующих очень высокой надежности.

Отличие shared хостинга заключается в том, что на одном сервере размещаются нескольких сотен клиентов, которым предоставляются без ограничений вся мощность сервета за исключением размера дискового пространства. Это плюс для тех, кому иногда требуется чуть больше возможностей чем обычно, например при запуске РК или проведении он-лайн транстляции, когда трафик увеличивается и на шаред хостинге это не приведет к дополнительным затратам. Но иногда «нехорошие» клиенты монгут пользоваться данной возможностью и это приводит к борьбе за ресурсы сервера, если один будет потреблять большую часть от максимальной, то это нарушит стабильность работы сайтов у других клиентов на этом же сервере.

Наши специалисты тчательно следят за мониторингом по нагрузкам и если видят монополизацию сервера каким-то клиентом — устранют в течение нескольких минут, однако есть проекты, которым даже кратковременные и редкие нагрузки такого рода не доспустимы, поэтому им мы бы рекомендовали следующую услугу.

VPS / VDS (виртуальный выделенный сервер), где сервер условно разбит на ячейки, в каждой из которых живет клиент с жестко выделенными ему параметрами, которые прописываются в тарифе. Выделенную мощность сервера может использовать только клиент, который ее арендовал и никто другой расположенном на этом же сервере не сможет создать нагрузку или помехи в работе ресурса, но и сам клиент не может выйти за рамки выделенных мощностей, только расширив параметры тарифа.

Из плюсов — высокая стабильность услуги и независимость от других клиентов, из минусов — цена -несколько выше чем у виртуального хостинга, умение производить самостоятельно настройки, а иногда покупка специальной панели управления для легкого администрирования или заказ администрирования на стороне хостинг-компании, а так же в отличии от виртуального хостинга, наличие жестких лимитов тарифа, за которые нельзя выйти бесплатно, даже на короткий срок.

Следующие варианты размещения — это аренда физического сервера (dedicated), как правило для размещения больших или тяжелых проектов с необходимостью подбора индивидуальной конфигурации сервера, либо размещение собсвенного сервера (colocation) в Дата-центре хостинг-компании.

Стоимость услуг значительно выше, но и uptime (среднестатистически показатель работоспособности сервера) самый высокий из всех услуг, так как никого кроме ваших проектов на сервере нет.

Для того чтобы зарегистрироваться в нашей системе, вам необходимо:

  • 1. Пройти на страницу регистрации.
  • 2. Выбрать, в качестве кого вы хотите зарегистрироваться (физ. лицо или юр. лицо). Заполнить данные отмеченные звездочкой и нажать на «Зарегистрироваться».

  • 3. После чего, вы будете сразу авторизованы и сможете зайти в вашу панель управления. Так же, на e-mail, который вы указали при регистрации, придет письмо с данными для доступа в Панель управления.

Заказать нужную услугу вы можете либо на нашем сайте, либо в вашей Панели управления.
— Для заказа услуги на нашем сайте, вам необходимо пройти на страницу заказа услуги хостинга

Выбрать тариф и период оплаты (учтите, чтобы воспользоваться акции услуга должна быть заказана на сумму не менее 1 080 руб.), на который вы хотите заказать услугу.

Добавить домен, который вы хотите получить по акции

И, либо авторизоваться, если вы уже зарегистрированы в нашей системе, но не авторизированы, либо зарегистрироваться, если вы не зарегистрированы, либо просто нажать на «Оформить заказ»

После заказа услуги тестовый период включается автоматически:

  • при заказе хостинга в течение 30 минут
  • при заказе VPS в течение 2 часов

Срок действия тестового периода составяет 10 дней с момента заказа услуги.

Для услуги хостинга в тестовом периоде можно создать только 1 базу и одну связь домен-каталог, так же поддержка почты для домена будет выключаться раз в сутки в 10.00 по МСК.

Для услуги VPS — действует лимит на входящий траффик, объем которого составляет 10GB.

Ваши файлы сайта необходимо загружать в каталог аккаунта хостинга, с которым вы связали домен.

По материалам www.hts.ru

24853 домена .ru
на ns-серверах по данным firststat.ru

Есть лицензия
можно проверить по названию «Хостинговые Телесистемы»

ООО «Хостинговые Телесистемы». Компания обслуживает в настоящее время свыше 11000 доменов абонентов. Собственный дата-центр в Москве. Работают с 2005 года.

Пользовались этим хостингом? Тогда нажмите «+1», где согласны, или напишите отзыв. Проголосовали 1028 человек за последние четыре года.

Код кнопки:

Отзывы о хостинге HTS.ru (Хостинговые Телесистемы)

Довольно хороший хостинг. Бывают проблемы с доступностью сайтов, но обычно быстро решаются. Поддержка грамотная. По запросу оформляют бесплатные SSL-сертификаты, подсказывая как настроить редирект в htaccess.
Жаль только, что на хостинге используется веб-сервер Apache — работает медленнее, чем Nginx.

Отличный хостинг, оценил вас после как перешел timeweb.ru где пошли одни ограничения за другими. А тут никаких ограничений ни по памяти, ни по спаму (я не спамер, это в таймвебе якобы я спамер) Новичку поначалу может показаться сложная панель управления, но быстро привыкнешь и скажу больше, она более гибко настраиваема чем на других хостингах. И техподдержка нравится. С таймвеба свалил на адекватный хостинг. Перешел бы на ваш, но увы, с ссл у вас непонятно. Хотя щас на другом поюзаю и еще выводу сделаю

Спасибо за ваш отзыв и справедливое замечание по SSL. Написали вам тикет с разъяснениями. Постараемся сделать все более доступно и очевидно для клиентов.

Хостинг ДНО! Отражает всю суть российской действительности. В целом аптайм был неплохой. Тем не менее годится этот хостинг только для нативный проектов, аля одностраничный лендинг.
Теперь немного о проблемах. Крутил на хостинге простые сайты — с простыми проблем нет. Если что посложнее, с виджетами и наворотами, то начинаются блокировки.
То хостинг лочит IP — публичный, например бесплатный VPN от Opera, то скрипты которые «повышенную нагрузку» оказывают. Скрипты нативнейшие! Никаких ботнетов и прочей лобуды — просто нативные формы приёма заявок онлайн.
Собственно, работа с хостингом превращается в ад. То по часу приходится ждать очередной разблокировки IP адреса, а на следующий день снова, то получать письма от саппорта типа «ой у вас скрипт какой-то был — мы его заблокировали»

Извините, а спросить не хотели бы сперва можно этот скрипт заблокировать или нет? Вообще-то у владельцев сайта может реклама уже закуплена быть, а на сайте форму приёма заявок заблокировали. Или вообще подсеть адресов в бан отправили. Да они мой же ИП с которого сидел в бан и отправили! Какого чёрта?! Я зашел поработать с сайтом и через 5 минут оказался на час без возможности это делать. Окей, поработал через VPN — но следующим же днём этот ИП тоже оказался залочен.

Да конечно говнохостер не упустил возможности сделать из клиента лоха и сказать что DDOS атаки были с этих IP — что полный бред, работаю из Таиланда с чистых адресов.

Следующая озвученная причина была (ПРИСЯДЬТЕ) — то что у хостинга проблемы с адресами cloudflare — ТО ЕСТЬ, хостинг блокировал (возможно не все) IP адреса с которых cloudflare запросы свои делает.. Да они упоролись там совсем?!

Печально в общем, сидел на хостинге лет 5 не меньше, лень было переезжать и проекты были простые — кое как работало и ладно. Но с нынешней обстановкой дел, спасибо, я лучше дешёвенький VPS возьму у ЕВРОПЕЙСКОГО хостинга, чем свяжусь с подобной шарагой..

На счет cloudflare — да, был сбой в течение суток и мы решили эту проблему.

Скрипт на вашем договоре блокировался по причине высокой нагрузки, которую он создавал на сервере, монополизируя большую часть мощностей, что приводило к ухудшению работы других клиентов.

У нас даже на обычных тарифах нет жестких лимитов и нет автоматической блокировки (в отличии от других хостеров) и пока клиент не создает критическую нагрузку, которая влияет на работу других клиентов, мы не блокируем, однако в вашем случае это было не так.

Возможно у вас некорректно работает скрипт, что приводит к высокой нагрузке, поэтому Вам было предложено оптимизировать работу скрипта, либо переехать на VPS, если вам регулярно требуется большой объем CPU, либо на VIP хостинг, где сервер делиться на 5 клиентов.

Вы написали что аптайм был неплохой и в целом вас все устраивало и на наш взгляд текущую трудность так же можно решить, однако если вы решили уйти, мы хотим пожелать вам найти хорошую компанию, которая полностью будет соответствовать вашим ожиданиям.

Хочу выразить огромную благодарность тех. поддержке! Ребята всегда помогут и все подробно объясняют. Мне сайт создавал посторонний человек, после получения денег, он просто пропал и я осталась с проблемами один на один. Сколько раз обращалась в тех. поддержку, всегда помогали. И что для меня оказалась удивительным, многие вещи можно попросить сделать и сотрудники hts все выполнят очень качественно, быстро и совершенно бесплатно. Еще раз огромное спасибо!

Мы всегда рады помочь и очень приятно услышать благодарность в ответ ) Спасибо за ваш отзыв!

Как было написано одним из комментировавших ранее: «Документы надо буквально выпрашивать, с точки зрения бухгалтерии еще куча проблем.Обращения к бухгалтерам игнорируются, гонору как у царя.В общем — отвратительно.»

Полностью подтверждаем. У нас та же хрень, причем постоянно.

Вроде бы три месяца с лишним уже прошло с данного отзыва, а как писал представитель ХТС: «У нас сейчас переходный период с ручного формирования документов на автоматическое, в ближайшее время документы будут формироваться автоматически и размещаться для печати в вашем личном кабинете, а так же направляться на указанную вами почту. Сейчас мы тестируем систему на предмет правильного формирования документов. Надеемся что в течение месяца произойдет отладка процессов.» — так воз и ныне там, ни черта не изменилось.

Да, знаем о проблеме. Мы действительно ввели автоматическое формирование и выгрузку документов. Но пока не выводим в панель клиенту, так как необходимо сначала все проверить и протестировать, как раз в этом отчетном периоде бухгалтера проверяют все ли работает корректно, выявляем проблемные зоны, устраняем. поэтому скорость оставляет желать лучшего.
Но мы очень надеемся что нам удастся за этот квартал откатать все, чтобы свести к минимуму ручной труд и увеличить скорость работы бухгалтерии и автоматичсеки и своевременно выгружать клиенту документы каждый квартал.

Заплатила денег, сделали мне сайт. В итоге вдруг его взломали, поменяли мне так настройки и я большеине смогла войти в админку. Бесплатно мне сайт никто не слелает снова. Это у вас такой бизнес. Кто понесет мои расходы?!

Наша компания не занимается разработкой сайтов и на сколько мы видим из переписки, к нашей компании у вас нет претензий. Действительно нами был обнаружен вирус, вам об этом сообщили, вы удалили вредоносный код, а мы выполнили все ваши просьбы, на что получили заслуженное спасибо. Может отзыв предназначался компании, которая занималась разработкой сайта?

Не врите, пожалуйста, не было от вас сообщений. Предоставьте скрины, если были! Жду адекватных предложений решения данного вопроса, а не отписки и переваливаний ответственности!

По вашему домену, который скрыт в вашем нике, мы находим Договор N38359. Это ваш договор? Скриншоты приложить тут нельзя, но последняя переписка следующая:

18-02-2017 20:43:51 Тема: Жалоба
Добрый день, благодарю за информацию. Устраняю причины.
Похоже где-то взломали сайт.

18-02-2017 20:45:50
Доброго времени суток!
Благодарим за сотрудничество.

С уважением, hts.ru

18-02-2017 22:43:52
Добрый вечер, удалил вредоносный код, надеюсь всё в порядке будет, буду следить за этим.
Есть одна просьба.
На хостинге лежит заблокированный ранее сайт c. ru, не могли бы вы полностью удалить эту директорию, так как сайт уже не обслуживается давно?

19-02-2017 21:02:20
Доброго времени суток!
Готово

С уважением, hts.ru

Если речь о каком-то другом договоре, напишите его номер или свяжитесь с нами по телефону, уверены, что сможем быстро решить все возникшие проблемы.

По материалам hosting101.ru